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Wie der perfekte Partner im Fulfillment aussieht

Weltweites Fulfillment mit Schwerpunkt eCommerce

Online einzukaufen steigt in seiner Beliebtheit immer mehr. Und dieser Boom ist weltweit festzustellen. Wenn du also an dem global wachsenden Markt der Online-Shops erfolgreich mitmischen willst, musst du dich richtig aufstellen um den damit verbundenen Herausforderungen auch gewachsen zu sein. Kunden erwarten schnelle Lieferung und das hinaus in die ganze Welt. Für dich könnte deshalb ein Partner für weltweites Fulfillment die Zukunftslösung sein.

Trend geht hin zum Outsourcing

Gerade im Bereich E-Commerce ist deutlich festzustellen, dass der Trend zum Outsourcing immer mehr zunimmt. Outsourcing an einen Dienstleister im Bereich Fulfillment. Der Bereich E-Commerce ist zu einem wahren Haifischbecken geworden. Immer mehr Gründer und Startups wie du drängen auf den Markt. Nicht nur der inländische Markt ist gefragt, sondern richtet sich immer mehr international aus. Doch wer hier nicht genau plant und vorausschauend denkt, wird schnell an seine Grenzen stoßen. Wichtig ist deshalb, dass du dir Gedanken über deine Situation machst.

  • Was gilt es auf dem internationalen Markt zu beachten?
  • Wie sieht es mit deinem Warenlager aus? Hast du genügend Platz um mit dem Wachstum überhaupt mitzuhalten?
  • Hast du ein gut funktionierendes Retouren-Management?

Nur wenn du richtig aufgestellt bist, kannst du in diesem Markt auch wirklich dauerhaft mithalten. Doch allein ist das so eine Sache. Zeit darüber nachzudenken, ob du im Bereich Fulfillment nicht einen starken Partner an deiner Seite brauchst.

Ich will dir nachfolgend einen Fulfillment-Dienstleister vorstellen, der für die Herausforderungen, die ein globaler Markt mit sich bringen, bestens gewappnet ist.

Warum ein Dienstleister im Bereich Fulfillment?

Logistico

Als erfolgreicher Betreiber eines Online-Shops ist es für dich nicht nur wichtig, attraktive Produkte zu verkaufen. Erfolgreich kannst du nur sein, wenn nachgelagerte Prozesse auch funktionieren. Fulfillment darfst du nicht nur mit Verpacken und Versenden von Waren vergleichen. Dazu gehört mehr. Eine durchdachte Lagerverwaltung sowie Kundenservice und Retouren-Management sind ebenfalls sehr wichtig. Und vor allem muss dazu auch deine IT-Infrastruktur entsprechend sein. Und genau an dem Punkt Fulfillment scheitern viele, trotz der besten Produkte. Mit einem Profi im Bereich Fulfillment kann dir das nicht passieren und der Dienstleister Logistico ist ein solcher Profi.

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Was zeichnet dieses Unternehmen aus?

Gerade im Bereich Fulfillment ist es für dich wichtig, einen wirklich guten und zuverlässigen Partner an deiner Seite zu haben. Wir von Gründer.de arbeiten schon seit Jahren mit diesem Unternehmen zusammen. Das erspart uns viel Arbeit, Zeit und auch Geld und wir selbst können uns ganz auf unsere eigentlichen Kernkompetenzen konzentrieren. Und du kannst das dann auch und zwar guten Gewissens. Ein Dienstleister im Bereich Outsourcing ist in den meisten Fällen der heimliche Erfolgstreiber im Bereich E-Commerce. Denk da beispielsweise nur an den Faktor Kundenzufriedenheit. Wenn dieser Dienstleister für die Auslieferung deiner Bestellungen verantwortlich ist, nimmt er auch direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit. Genau deshalb musst und kannst du diesem Unternehmen auch vertrauen.

Welche Leistungen bietet Logistico an?

Die Palette der angeboten Leistungen bei Logistico ist sehr breit gefächert.

  • Es gibt sowohl Versand- als auch Verpackungsoptionen, die sehr flexibel sind
  • Keine Zeit muss mit dem Ausfüllen von mehrseitigen Dokumenten oder Verträgen geopfert werden
  • Logistico benötigt keine Codes, keine Matrix, ISBN, Etiketten oder EAN
  • Mindestbestellmengen gibt es genauso wenig wie Setup-Gebühren
  • Die Bearbeitungszeit für deine Versandbestellung liegt bei maximal 24 – 48 Stunden
  • Die hast 24 Stunden einen direkten Kontakt zur Geschäftsleitung und dies sieben Tage in der Woche
  • Alle Anrufe oder auch die Korrespondenz kann in deutsch oder englisch geführt werden, ganz wie es für dich wichtig ist
  • Du kannst von preislich günstigen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren profitieren
  • Versendet werden zum Beispiel Bücher, DVD´s, Unterlagen für Seminare und Schulungen, Produkte aus der Kosmetik, Bekleidung, Nahrungsergänzungsmittel um nur ein paar Beispiele zu nennen
  • Vorteilhaft sind auch die Integrationen mit DigiStore24, Copecart und Affilicon

Außerdem hast du mit dem Unternehmen Logistico auch die Möglichkeit, dir mit „free plus shipping“ einen perfekten Funnel aufzubauen. Das heißt für dich, dass du beispielsweise ein Buch als Geschenk an Kunden oder Interessenten versenden kannst und der Kunde nur die Versandkosten bezahlt. Dies ist beim Kunden oder Interessenten sehr beliebt und du baust dir damit eine hohe Conversion Rate auf.

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Wann brauchst du einen Fulfillment-Partner?

Grundsätzlich kann man sagen, dass ein Partner wie beispielsweise Logistico immer dann ratsam ist, wenn Teile vom Fulfillment nicht zu deinem Kerngeschäft gehören. Gerade dann, wenn du mit deinem Online-Shop in den E-Commerce einsteigst, ist Logistico als Partner eine gute Wahl. Dabei muss es nicht einmal der weltweite Handel sein. Schon mit dem europäischen Online-Handel hast du genug zu tun, um dich mit einem Partner für dieses Business perfekt aufzustellen.

Mit Logistico bist du vor allem deshalb auf der sicheren Seite, weil du Full-Service-Lösungen geboten bekommst. Das bedeutet, dass dir alles abgenommen wird und du dich möglicherweisevoll und ganz auf Produktentwicklung, Produkterweiterung etc. kümmern kannst. Für alles andere fehlen dir gerade als Gründer in den allermeisten Fällen nämlich die notwendigen Ressourcen und ganz klar auch die Erfahrung in diesem Bereich.

Logistico setzt sich mit deinen Bedürfnissen auseinander

Für dich als Online-Händler ist es wichtig, dass zwischen dir und deinem Fulfillment-Partner eine perfekte Harmonie besteht. Deshalb ist Logistico auch für dich der richtige Partner, denn das Unternehmen setzt sich sehr genau mit den Bedürfnissen auseinander, die für dich von großer Bedeutung sind. Eine entsprechende Projektberatung wird bei Logistico deshalb groß geschrieben. Gemeinsam kannst du mit deinem Dienstleister Strategien entwickeln, Trends erkennen und logistische Prozessketten schaffen.

Prompt Guide Mock up

Kommen wir zurück zum vorhin angesprochen E-Commerce im europäischen Raum. Denn kannst du nicht einfach mal so von heute auf morgen umsetzen. Mit Logistico als Partner aber kannst du einen perfekten Roll-Out planen. Auch die Entwicklung von einer integrierten Multi-Channel-Lösung ist mit diesem Partner jederzeit umsetzbar. So funktioniert eben eine perfekte Zusammenarbeit und darauf wird auch sehr großen Wert gelegt. Den Anforderungen des Booms im Bereich E-Commerce kannst du nur standhalten, wenn ein verlässlicher Fulfillmentpartner an deiner Seite ist, der auch weiß, wie ein weltweiter Versand auch erfolgreich umzusetzen ist. Logistico ist einfach ein perfekter Versandpartner, was viele Unternehmen die auf eine Zusammenarbeit gesetzt haben, auch jederzeit bestätigen können.

 

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Benedikt Voigt

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