Was sind die Ergebnisse der Studie zur KI?
Die Wissenschaftlerinnen Emma van Inwegen und Zanele Munyikwa vom MIT in Boston haben eine Studie durchgeführt, bei der mehr als Tausend Menschen bei ihrer Jobsuche begleitet wurden. Ein Teil dieser Gruppe wurden dabei im Bewerbungsprozess von einer Sprach-KI unterstützt. Diese Unterstützung zahlt sich aus, denn etwa 7,8 Prozent mehr Bewerber erhielten ein Jobangebot. Auch das Durchschnittsgehalt war höher als das der Menschen, die sich ohne künstliche Intelligenz beworben hatten.
Geholfen hat die KI vor allem bei den Anschreiben der Bewerber. Viele Personaler betrachten diesen noch als aussagekräftigstes Dokument und legen besonderen Wert darauf. Kreativität und Korrektheit ist ein erster Hinweis auf die Eignung des Kandidaten. Die KI hat auf die verfassten Anschreiben ein Feedback gegeben. Dabei hat diese auf Rechtschreibung, Stil, Doppelungen und ungenaue Formulierungen hingewiesen und Verbesserungsvorschläge geliefert. Da KIs eigentlich nicht sehr kreativ sein können, vermuteten die Wissenschaftlerinnen dort eine Schwäche. Aber das Gegenteil hat sich gezeigt. Die Personaler waren meist zufriedener mit den Anschreiben.
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Was können Personaler und Recruiter mit den Ergebnissen anfangen?
Damit stellt sich aber auch die Frage, wie sinnvoll das Anschreiben dann noch ist, wenn eine KI diese bearbeitet und optimiert. Damit zeigt sich wiederum weniger Persönlichkeit des Bewerbers als vorher. Die Rechtschreibprüfungen und stilistischen Verbesserungen sind legitim, dennoch kann durch die KI jeder ganz einfach ein Anschreiben verfassen. Damit fällt ein Kriterium zur Einstellung für Personaler weg. Denn mit durchweg optimierten Anschreiben zeigen sich keinerlei Unterschiede mehr, anhand derer Entscheidungen getroffen werden können. Daher bleibt abzuwarten, wie intensiv die KIs den Recruitingbereich aufmischen werden.
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Lea Minge
