Von ChatGPT hast du natürlich schon einmal gehört und wahrscheinlich befindet sich die App längst auf deinem Handy. KI ist salonfähig geworden und mittlerweile privat und beruflich ein Teil vieler Alltagstätigkeiten. Wir wenden uns heute einem Thema zu, das vor allem im beruflichen Kontext von Bedeutung ist: Der Einzug von künstlicher Intelligenz in ERP-Systeme. Dahinter steckt enormes Potenzial, das du zumindest kennen solltest.
Kommunikation mit dem ERP-System in einfacher Alltagssprache möglich
Die Arbeit mit einem ERP-System war früher oft eine Herausforderung. Ohne fundiertes Technik-Wissen war es kaum möglich, effektiv zu arbeiten. Mit dem Einsatz von KI hat sich das grundlegend geändert. Du kannst heute mit deinem ERP-System in einfacher Alltagssprache kommunizieren, ähnlich wie mit Alexa und anderen Sprachassistenten. Du stellst einfach eine simple Frage wie: „Welche Produkte gehen diesen Monat besonders gut“ und erhältst prompt die relevante und korrekte Antwort.
Dank natürlicher Sprachverarbeitung ist es möglich, komplexe Datenabfragen ohne spezielle Schulungen oder technische Vorkenntnisse durchzuführen. Dein KI-Assistent ermöglicht dir den Umgang mit dem ERP-System auf einem Niveau, das keine spezifischen Schulungen erfordert. Das heißt zwar nicht, dass künftig jeder ERP kann, es heißt aber, dass du Mitarbeiter leichter an ERP heranführen kannst.
KI-Benutzerassistenz erleichtert den Alltag
Das ERP-System ist nicht nur eine reine Datenbank, sondern dank integrierter KI ein Helfer im Alltag. Routinen übernimmt die KI für dich, sie erinnert dich an Termine und schlägt dir Lösungen vor, wenn ein Lieferant ausfällt oder der Lagerbestand knapp wird. Die KI-gestützte Assistenz ermittelt und analysiert im Hintergrund wichtige Parameter und kann dir bei verschiedenen Themen die passende Option vorschlagen. Du musst nicht mehr stundenlang selbst recherchieren, sondern erhältst direkte Hilfe.
Jederzeit Zugang zu aufbereiteten Geschäftsdaten
Wir wissen alle, das Daten als das neue Gold gelten, vorausgesetzt du kannst mit ihnen umgehen. Die KI bereitet deine Geschäftsdaten so auf, dass du sie leicht verstehen kannst. Sie werden dir als Prognosen, Zusammenfassungen oder Diagramme dargestellt und du kannst mit wenigen Klicks auf deine Kennzahlen zugreifen. Das erleichtert dir Entscheidungen im Unternehmen, weil du eine einfache und verständliche Einsicht auf deine Kennzahlen hast.
Weniger Fehler durch KI in ERP-Systemen
Wo ein Mensch arbeitet, da passieren Fehler. Unachtsamkeit, Zeitdruck und komplexe Arbeitsprozesse sind Risikofaktoren für Fehler. Genau hier greift KI ein. Sie minimiert Fehlerquellen, indem sie Daten in Echtzeit überwacht, analysiert und konsistente Prozesse sicherstellt. Die Angst geht um, dass KI den Menschen ersetzen könnte, aber das ist nicht der Fall.
Stattdessen ist die KI dafür geschaffen, den Menschen zu unterstützen. Sie leistet dort ihre Arbeit, wo es nicht auf Kreativität ankommt, sondern auf Routine. Beispielsweise ist ein KI- System in der Lage, fehlerhafte Bestellungen oder doppelte Einträge zu erkenne, bevor das Kind in den sprichwörtlichen Brunnen gefallen ist. Bevor du dir also überlegen musst, wie du die doppelte Bestellung in deinem begrenzten Lager unterbringst, warnt dich die KI vor der fehlerhaften Eingabe.
Das funktioniert auch in Bereichen wie der Buchhaltung oder der Lagerverwaltung. Künstliche Intelligenz sorgt dafür, dass du keine Zahlen übersiehst und du den kritischen Lagerbestand nicht aus Versehen zu spät erkennst.
Redaktion
